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चौकीदारी

एक समावेशी डिजिटल पेय समुदाय के निर्माण के लिए वास्तविक देखभाल और प्रतिबद्धता की आवश्यकता होती है

समुदाय साझा हितों और जुनून के लिए एक पवित्र, सुरक्षित स्थान है। यह गहरी, पूरे शरीर की आह है: मेरा वास्ता यहां से है



औपचारिक रूप से, समुदाय को 'दूसरों के साथ संगति की भावना' के रूप में परिभाषित किया गया है। लेकिन क्या आपको एक परिभाषा की भी आवश्यकता है? यह आसान है। समुदाय आंत का एहसास है जो आपको पकड़ लेता है जब आप कहीं प्रवेश करते हैं और आत्मविश्वास से जानते हैं कि आप वहां हैं।

इसने मुझे ब्लैक गर्ल्स ड्रिंक (बीजीडी) को लॉन्च करने के लिए प्रेरित किया instagram तथा ट्विटर 2019 में। यह मेरा अपना समुदाय बनाने का एक तरीका था, जो मुझे और मेरे जैसे लोगों को केंद्र में रखता है।

एक ब्लैक सिजेंडर महिला के रूप में, मुझे अक्सर ऑनलाइन पेय समुदायों से अलग-थलग महसूस हुआ, जो समरूप रूप से सफेद होते हैं और मेरे दृष्टिकोण को अनदेखा या अनदेखा करते हैं। उदाहरण के लिए, जब एक ऑनलाइन बीयर समुदाय ज्ञात नस्लवादी ब्रांडों को बढ़ावा देता है, तो यह मुझे संकेत देता है कि मैं अवांछित हूं। कभी-कभी, बहिष्करण सबटलर होता है, जैसे कि जब शराब मंच केवल अपरिचित संदर्भ बिंदु (ताजा कटौती घास और चकमक पत्थर, किसी को भी?) का उपयोग करता है।



अफसोस की बात है कि ये अनुभव दर्शाते हैं कि मैं अक्सर ऑफ़लाइन कैसे व्यवहार करता हूं। जितना मुझे आतिथ्य पसंद है, जिस उद्योग में मैंने पाँच वर्षों तक काम किया है, वह हमेशा पारस्परिक नहीं रहा है। जब बार में आदेश दिया जाता है या मेरी पीने की प्राथमिकताएँ होती हैं, तो मुझे अनदेखा कर दिया जाता है। (रिकॉर्ड के लिए, मुझे एक ग्लास पसंद है पीनट नोयर ।) और मुझे काले लोगों के पूर्वाग्रह को छोड़ दें जो टिपिंग नहीं हैं।

इन स्थितियों और रूढ़ियों ने मुझे असहज और निराश महसूस किया। लेकिन धीरे-धीरे, मैंने खुद को सशक्त बनाया। जब आपके लिए कोई स्थान नहीं है, तो आपको एक निर्माण करना होगा।

मैंने बीजीडी का निर्माण काले उत्कृष्टता और पुनरावृत्ति उद्योग की बातचीत का जश्न मनाने के लिए किया। मैंने ट्विटर और इंस्टाग्राम पर दर्शकों के लिए एक स्पेस के लिए भूख बढ़ाई। मेरी पोस्ट ने समुदाय को ब्लैक क्रिएटर्स द्वारा उत्पाद खरीदने के लिए प्रोत्साहित किया (#BuyBlack से पहले), और मैं पेय उद्योग में महिलाओं और गैर-लोगों की वार्षिक सूची जारी करता हूं।

हालांकि अभी भी बीजीडी के साथ काम करना बाकी है, मैं इस बात से रोमांचित हूं कि उद्योग के पूर्वाग्रह को खत्म करने के लिए प्लेटफॉर्म कैसे योगदान देता है। और मैं अन्य लोगों की मदद करने के लिए उत्सुक हूं जो समावेशी डिजिटल पेय समुदायों का निर्माण करने की उम्मीद करते हैं।

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शुरू करने के लिए, आपके स्थान को सभी लोगों का प्रामाणिक तरीके से स्वागत करने की आवश्यकता है। समावेश एक प्रवृत्ति नहीं है, यह नया सामान्य है

आइए आपको एक समावेशी Instagram बनाना चाहते हैं। यदि कोई चित्र एक हजार शब्दों के लायक है, तो इंस्टाग्राम फीड के माध्यम से एक स्क्रॉल 1,000,000 शब्दों का निबंध है। जब उत्पादों को विशेष रूप से पतले कलाई के साथ विशेष रूप से सफेद हाथों द्वारा प्यार से रखा जाता है, तो आप सभी संभावित अनुयायियों को अनिवार्य रूप से अपनी त्वचा का रंग वरीयता और फेटोबोबिया प्रसारित कर रहे हैं। सजातीय हाथ दूसरों के लिए अवांछितता का संचार करते हैं। वे मुझसे कहते हैं कि मेरा स्वागत नहीं है, और यह कि आप अपना उत्पाद मुझे बेचने में गहरी उदासीन हैं।

कितना निराशाजनक है, क्योंकि समावेश बेचता है। 2021 तक ब्लैक खरीदने की शक्ति 1.5 ट्रिलियन डॉलर से अधिक होगी नीलसन डेटा । और हाल ही में आई एआईआर रिपोर्ट बताती है कि विकलांग वयस्कों की अमेरिकी आय के बारे में डिस्पोजेबल आय के बारे में है $ 490 बिलियन । विशेष छवियां आपको केवल डिजिटल टेकडाउन में ही नहीं, बल्कि मुनाफे में भी खर्च कर सकती हैं।

समावेशी ऑनलाइन समुदाय की एक अन्य कुंजी संचार है। प्रामाणिकता आपको अनुयायियों से वास्तविक जुड़ाव और प्रतिक्रिया को प्रोत्साहित करने की मांग करती है। हां, आपको किसी पोस्ट, छवि विकल्प या हैशटैग का बचाव करने की चुनौती दी जा सकती है लेकिन यह ठीक है, क्योंकि समुदाय के सदस्य आपके सहकर्मी हैं। आप उनके लिए कोई स्थान नहीं बनाते हैं, आप उनके साथ एक स्थान बनाते हैं। आप बधाई का जवाब कैसे देते हैं तथा आलोचना समुदाय को संकेत देती है कि क्या उनका वास्तव में स्वागत है।

भाषा भी महत्वपूर्ण है। BIPOC, LGBTQIA, विकलांग और अन्य हाशिए के समूहों से बात करने के लिए कई डिजिटल संचारकों का उपयोग कुछ ट्रॉप्स हैं। हमारे समुदाय सामुदायिक स्थानों में गलत और गंभीर भाषा की पहचान करने के लिए उत्सुक विशेषज्ञ बन गए हैं।

इन रूढ़ियों से बचने के लिए, आपको अपना काम ऑफलाइन शुरू करना होगा। इसे मेरे साथ कहो: समावेशी ऑनलाइन समुदाय समावेशी ऑफ़लाइन समुदायों से शुरू होते हैं। जो कोई भी आपकी सामुदायिक सामग्री लिख रहा है, चाहे वे हाशिए के समुदाय का हिस्सा हों या न हों, उन्हें अपने पक्षपात को दूर करने के लिए काम करना चाहिए। जाति, लिंग, कामुकता और निकायों में पक्षपात पर काबू पाने के लिए सक्रिय श्रम की आवश्यकता होती है। आसान समावेश कोई नहीं है।

हां, आपको किसी पोस्ट, छवि विकल्प या हैशटैग का बचाव करने की चुनौती दी जा सकती है लेकिन यह ठीक है, क्योंकि समुदाय के सदस्य आपके सहकर्मी हैं। आप उनके लिए कोई स्थान नहीं बनाते हैं, आप उनके साथ एक स्थान बनाते हैं।

ऐसे समुदाय का निर्माण करना जो BIPOC, LGBTQIA, विकलांगों और अन्य हाशिए के समूहों का स्वागत करता है और उन्हें निरंतर प्रयास और दृढ़ प्रतिबद्धता की आवश्यकता होती है। आपको उन समुदायों को सुनना चाहिए, उनकी चिंताओं का समाधान करना चाहिए, आवश्यकतानुसार आपकी सीमाओं और पाठ्यक्रम को सही मानना ​​चाहिए। जब आप अपना काम पूरा कर लेते हैं, तो इसका परिणाम समुदाय के साथ वास्तविक सहयोग होता है।

एक डिजिटल रणनीतिकार और कहानीकार के रूप में, मैं पहचानता हूं कि बड़े आख्यानों को बनाने में महत्वपूर्ण समावेशी पेय स्थान कितने महत्वपूर्ण हैं। ये रिक्त स्थान ब्रांड और उपभोक्ता संबंधों को प्रभावित करते हैं। जब पेय ब्रांड काले समुदायों, रंग के समुदायों, विकलांग समुदायों और कतार समुदायों को देखने में विफल होते हैं, तो वे गंभीर रूप से बढ़ते उपभोक्ता बाजार को याद करते हैं। दिनांकित मानदंडों को पुन: लागू करने वाले पेय पीने वालों को लक्षित करते हैं जो उनके लिए मायने रखते हैं: सफेद, पतला मिमोसा प्रेमी। यह केवल गोरे लोगों को बनाने, लक्षित करने और बेचने के चक्र को बनाए रखता है।

आप पूछ रहे होंगे कि भुगतान क्या है? आपका पुरस्कार एक संलग्न, समावेशी समुदाय है जिसे आप अपने स्तर पर पूरा करने के लिए उठते हैं, न कि उन्हें अपनी उम्मीदों को सिकोड़ने और ढालने के लिए मजबूर करते हैं। जब हम सभी अपने पूर्ण, प्रामाणिक स्वयं को जी सकते हैं, तो हर कोई जीतता है।