मैं अपने दिन का एक बड़ा हिस्सा बिताता हूं instagram (और, काफी स्पष्ट रूप से, तो आप)।

व्यावसायिक रूप से, मैं शराब उद्योग में एक प्रभावशाली बाज़ारिया के रूप में मंच का उपयोग करता हूं, जिसे हम ब्रांडों की ओर से 'पेयस्टाग्रामर्स' कहते हैं। मेरे दैनिक कार्य में इंस्टाग्राम वार्तालापों की निगरानी और स्काउटिंग के रुझानों और उन कंपनियों के नए संभावित साझेदारों की निगरानी शामिल है जिन्हें मैं प्रस्तुत करता हूं। मैं अपने निजी जीवन में इंस्टाग्राम का उपयोग अपने स्वयं के ब्रांड का निर्माण करते समय समुदाय को साधने के लिए करता हूं। और, अगर मैं पूरी तरह से ईमानदार हूं, तो मैं मनोरंजन के लिए अक्सर इंस्टाग्राम मेम्स के खरगोश के छेद के नीचे चला जाता हूं।

इंस्टाग्राम विकसित हो रहा है। इस सामाजिक मंच पर जहां ब्रांड और उपभोक्ता सामग्री और वार्तालाप साझा करते हैं, महत्वपूर्ण संवाद भी होते हैं। समाचार संगठन, सीमावर्ती कार्यकर्ता और कार्यकर्ता काले समुदाय के खिलाफ हिंसा के कारण वैश्विक महामारी और नागरिक अशांति के बीच अपडेट साझा करने के लिए इंस्टाग्राम हैशटैग, पोस्ट और वीडियो का उपयोग करते हैं। सोशल मीडिया के भीतर सामाजिक जिम्मेदारी है।

दुर्भाग्य से, जब एक सामाजिक विवेक के साथ इंस्टाग्राम का उपयोग करने की बात आती है, तो पेयस्टाग्राम समुदाय को अभी लंबा रास्ता तय करना है।

2016 में, मैंने एक पेय प्रचारक के रूप में काम किया, और मेरी नौकरी का हिस्सा पत्रकारों को मेरे ग्राहकों के बारे में लिखने के लिए पिच कर रहा था। मुझे सफल होने के लिए उनके कवरेज की आवश्यकता थी। दुर्भाग्य से, इस समय, मीडिया परिदृश्य बदल रहा था। मुनाफे और बजट के प्रकाशन के रूप में, पत्रकार स्टाफ से फ्रीलांसरों में चले गए, और कई प्रिंट प्रकाशन पूरी तरह से डिजिटल या बंद हो गए। कम आउटलेट और कर्मचारियों के संपर्क ने कम मीडिया प्लेसमेंट की बराबरी की, और मेरी सफलता मीट्रिक अचानक जोखिम में थी।

उसी समय के आसपास, प्रभावशाली लोगों ने फैशन शो, होटल और रेस्तरां और समयसीमा पर आना शुरू कर दिया। उन्होंने सामग्री के नाम पर नवीनतम चीजों के साथ दान किया, खाया और पेश किया। मुझे लगा, अगर भोजन और फैशन सोशल मीडिया का उपयोग कहानियों और बाजार ब्रांडों को बताने के लिए कर सकते हैं, तो शराब और आत्माओं को क्यों नहीं?

आधुनिक उपभोक्ता तेजी से कर्तव्यनिष्ठ हैं, यह जानने के लिए उत्सुक हैं कि सामग्री कहाँ से आती है, उन्हें कौन बनाता है और क्या उत्पादन टिकाऊ है। पेयकर्ता को इन चिंताओं के लिए क्यों नहीं बोलना चाहिए?

नतीजतन, मैंने अपने तत्कालीन मालिक से पारंपरिक विचारकों को प्रभावित करने के लिए सरल विचार के साथ संपर्क किया, जैसे कि हमने पारंपरिक पत्रकारों को किया था: रिश्तों को विकसित करना, प्रासंगिक कोणों को जोड़ना, नमूना उत्पादों को भेजना और एक प्लेसमेंट बनाना - इस बार, एक लेख के बजाय, इंस्टाग्राम पर। हमारा क्लाइंट इंस्टाग्राम इमेज और कॉपी का हीरो होगा।

इस रणनीति के सभी प्रकार के लाभ थे। यात्रा, सौंदर्य या फैशन के प्रभाव के विपरीत, पेयस्टाग्राम समुदाय ने बार-बार उत्साही लोगों के साथ-साथ व्यापार के पूर्णकालिक सदस्यों को भी शामिल किया, जिसमें बारटेंडर, सोममाइलर और पेय निदेशक शामिल हैं, जिनमें से कुछ महत्वपूर्ण अनुसरण करते हैं। मेरे ग्राहक सोशल मीडिया पर मार्केटिंग करके उपभोक्ताओं और पेशेवरों दोनों से बात कर सकते थे।

यह जल्द ही पेय उद्योग के विपणक का कुल्ला और दोहराने का सूत्र बन गया, और हम बहुप्रचलित दृष्टिकोण पर आनन्दित हुए। हम ब्रांड के पन्नों पर सामग्री को फिर से प्रस्तुत करके फोटोशूट की लागत को ऑफसेट कर सकते हैं। इन्फ्लुएंसर की विश्वसनीय आवाज़ें चखने वाले नोटों को बंद कर देंगी या उपभोक्ताओं के लिए हमारे ग्राहकों को ध्यान में रखने के लिए एक नया नुस्खा प्रदर्शित करेंगी। ऑन-प्रिमाइसेस की बिक्री से लाभ हुआ, क्योंकि पेयस्टाग्रामर्स ने संयुक्त राज्य भर में प्रमुख खातों पर उपलब्ध उत्पादों को बढ़ावा दिया।

इस प्रकार के सहयोगों ने ब्रांडों और पेयस्टाग्रामर्स के लिए दर्शकों को बढ़ाया। जल्द ही, शीर्ष प्रभावितकर्ता केवल उत्पाद के आदान-प्रदान, अनुभव या बार में पेय के दौर के रूप में भुगतान स्वीकार नहीं करेंगे। अनुयायी राजा बन गया। निम्नलिखित में से एक साधारण वैनिटी मेट्रिक है - जो समय, श्रम और उपयोग के लिए दरों का निर्धारण करता है।

पर्दे के पीछे, मैं ग्राहकों की ओर से बातचीत करता हूं और प्रभावित करने वालों, बजट मापदंडों और रचनात्मकता के बीच पिंग-पॉन्गिंग करता हूं। बड़े बजट वाले बड़े ब्रांड ने प्रायोजित सामग्री को प्रायोजित किया और रिश्तों को महसूस किया कि एक बार वास्तविक लेनदेन बन गया जो सीटों में बट्स और न्यूज़फ़ीड में ब्रांड संदेश डाल दिया।

थकान में सेट। मुझे एहसास हुआ कि एक चीज है जिसे मैं नियंत्रित कर सकता था, और वह मेरा अपना डिजिटल प्रतिनिधित्व और संबंध था। कई वर्षों तक एक जनसंपर्क एजेंसी में काम करने के बाद, मैंने प्रभावित विपणन के रूप में जो कुछ देखा, उसमें दुबला होने का फैसला किया।

मैंने घर के अंदर की स्थिति में बदलाव करने से पहले अपनी सलाहकार मांसपेशी को फ्लेक्स करने के लिए कुछ समय लिया, जहां मैंने इंस्टाग्राम के उपयोग के आसपास बड़ी बातचीत में योगदान देना शुरू किया।

मैंने यह भी सोचना शुरू किया कि मैंने व्यक्तिगत और पेशेवर रूप से प्लेटफॉर्म का उपयोग कैसे किया। मैं किसका अनुसरण कर रहा था और कैसे वे यथास्थिति को चुनौती दे रहे थे? क्या मेरे पसंदीदा खाते सौंदर्यशास्त्र के अलावा कुछ और सामने रख रहे थे? जैसा कि COVID-19 ने पूरे अमेरिका में अपना रास्ता बनाया, प्रभावित करने वाली सामग्री समाचार चक्र और सामान्य स्थिति की भावना से पलायनवाद के एक राजस्व के रूप में सेवा की। लेकिन उस हिस्से का क्या हिस्सा वास्तविक और मानवीय था, और क्या बिक्री और धुआं और दर्पण था? और क्या हम दर्शकों के पेट को नहीं जान सकते?

समुदाय के स्टूवर्स के रूप में, प्रभावित करने वालों के पास अपने अनुयायियों के लिए एक जिम्मेदारी होती है। यह अपने दर्शकों को उन उत्पादों के बारे में सूचित करने से परे है जो वे खरीद सकते हैं। आधुनिक उपभोक्ता तेजी से कर्तव्यनिष्ठ हैं, यह जानने के लिए उत्सुक हैं कि सामग्री कहाँ से आती है, उन्हें कौन बनाता है और क्या उत्पादन टिकाऊ है। पेयकर्ता को इन चिंताओं के लिए क्यों नहीं बोलना चाहिए?

इस गर्मी में, सामाजिक अशांति के बीच # एक अभियान आया ShareTheMicNow । यह ज्यादातर सफेद अनुयायियों के साथ प्लेटफार्मों पर काली आवाज को बढ़ाता है। कई पेय पेशेवर इस पुस्तक से एक पृष्ठ लिया और कुछ पेय सामग्री निर्माताओं ने सूट का पालन किया । फिर, 2 जून को, कई कंपनियों और व्यक्तियों ने # भाग लिया BlackOutTuesday अश्वेत विरोधी नस्लवाद के बारे में जागरूकता बढ़ाने और काले समुदाय के लिए समर्थन प्रदर्शित करने के लिए। इन्फ्लुएंसरों ने ब्लैक-स्वामित्व वाली सभी चीजों, नस्ल-विरोधी संसाधनों और दान करने के लिए कॉल की सूची साझा की।

प्रेमी दर्शकों ने स्वाभाविक रूप से उनके इरादे पर सवाल उठाया। सामाजिक बँटवारा, बिखराव में, संशयवाद को भूल जाता है। सामूहिक विरोध प्रदर्शनों के बाद के हफ्तों में, देश के कुछ हिस्सों ने अपने दूसरे और तीसरे चरण को फिर से खोलने के लिए प्रवेश किया, कई पेयस्टाग्रामर्स फ़ीड्स धीरे-धीरे एक ही प्रायोजित प्रायोजित पोस्टर्स और पार्टनरशिप में लौट रहे हैं।

मेरी राय में, प्रभावकों को दो विकल्पों के साथ छोड़ दिया जाता है: पुण्य-संकेत चक्र को दोहराएं, या वास्तविक, स्थायी परिवर्तन बनाने के लिए विकसित करना जारी रखें।

मैंने इंस्टाग्राम पर और डिजिटल मार्केटिंग में एनालिटिक्स को समझने और भविष्यवाणी करने के लिए पर्याप्त समय बिताया है। यदि पेयस्टाग्रामर्स सामाजिक न्याय के बारे में पोस्ट करना जारी रखते हैं, तो क्या उनकी इंस्टाग्राम सगाई मेट्रिक्स धुरी या गिरावट होगी? पूर्ण रूप से। लेकिन यह आपकी मानवता या एक एल्गोरिथ्म को प्राथमिकता देने के बीच का अंतर है।